Artykuł 28 RODO
Wzór umowy powierzenia przetwarzania danych
Warunki między administratorem i podmiotem przetwarzającym dane pracowników, gości, zamówień, dostaw, opinii i operacji.
Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026
Status dokumentu
Szablon PROMTIS staje się częścią umowy dopiero po określeniu stron i akceptacji przez zamówienie, podpis lub inny rejestrowany mechanizm.
Operatorem jest TECHBRAIN d.o.o., Słowenia. Pełne dane i prawo właściwe wymagają potwierdzenia przed zawarciem. Publikacja sama nie tworzy podpisanej umowy z odwiedzającym.
1. Role i zakres
Dla danych operacyjnych przekazanych lub zebranych przez lokal jest on administratorem, a PROMTIS podmiotem przetwarzającym. PROMTIS może być odrębnym administratorem własnych kont, rozliczeń, bezpieczeństwa, obowiązków prawnych i wsparcia zgodnie z polityką.
Umowa obejmuje wyłącznie przetwarzanie na rzecz klienta w ramach umowy usługowej.
2. Polecenia
PROMTIS przetwarza tylko zgodnie z udokumentowanymi poleceniami, w tym konfiguracją i zwykłym użyciem, chyba że prawo UE lub państwa członkowskiego wymaga inaczej.
Informuje o poleceniu uznanym za niezgodne z prawem, chyba że prawo zabrania informacji.
3. Poufność i bezpieczeństwo
Upoważnione osoby zobowiązuje się do poufności. Środki adekwatne do ryzyka obejmują role, uwierzytelnianie, bezpieczny przesył, ograniczony dostęp produkcyjny, logi, diagnostykę, kopie, odzyskiwanie i usuwanie podatności i aktualizację zależności.
Klient odpowiada za role, dostęp personelu, dane logowania i legalne użycie.
4. Dalsze podmioty przetwarzające
Klient udziela ogólnej pisemnej zgody na niezbędnych podwykonawców. PROMTIS nakłada zasadniczo równoważne obowiązki i odpowiada zgodnie z artykułem 28.
Operator potwierdził korzystanie z Railway do hostingu aplikacji oraz Stripe do obsługi płatności i subskrypcji, jeśli są włączone. Żądane funkcje AI mogą korzystać z dostawcy skonfigurowanego dla danej funkcji. Przed podpisaniem tego wzoru PROMTIS musi wskazać wszystkich podwykonawców, cele, miejsca przetwarzania i zabezpieczenia transferów w aktualnym wykazie.
PROMTIS musi prowadzić aktualny wykaz tożsamości, celu, miejsca i zabezpieczeń transferu. Istotne dodatki wymagają rozsądnego uprzedzenia i realnej możliwości sprzeciwu z przyczyn ochrony danych.
5. Transfery
Nie przekazuje się danych poza EOG bez legalnego mechanizmu: decyzji o adekwatności, zatwierdzonych klauzul lub innego mechanizmu rozdziału V z odpowiednimi dodatkowymi środkami.
6. Pomoc
Według charakteru przetwarzania i dostępnych informacji PROMTIS rozsądnie pomaga w prawach osób, bezpieczeństwie, zgłoszeniach naruszeń, ocenach skutków i konsultacjach z organami.
Bez zbędnej zwłoki informuje o znanych naruszeniach danych klienta i przekazuje dostępne dane do oceny oraz powiadomień.
7. Usuwanie i zwrot
Po zakończeniu PROMTIS usuwa lub zwraca dane zgodnie z wyborem klienta, chyba że prawo wymaga zachowania. Systemy aktywne i kopie mogą podlegać udokumentowanym cyklom.
8. Audyt
PROMTIS udostępnia informacje rozsądnie konieczne do wykazania artykułu 28. W pierwszej kolejności stosuje się dokumenty, kwestionariusze i niezależne dowody. Audyty na miejscu lub indywidualne wymagają uprzedzenia, poufności, proporcjonalnego zakresu i podziału wyjątkowych kosztów, chyba że potwierdzone naruszenie wymaga inaczej.
Załącznik A: szczegóły
Przedmiot i czas: zamówione usługi w okresie umowy i właściwego usuwania.
Charakter i cel: treści, użytkownicy, role, przyjmowanie i przekazywanie zamówień, kuchnia, magazyn, raporty, opinie, wsparcie, zamówione tłumaczenia i generowanie.
Osoby: właściciele, pracownicy, goście, odbiorcy, kontakty wsparcia, dostawcy i inne osoby wprowadzone przez klienta.
Dane: nazwiska, kontakty, identyfikatory, role, zamówienia, stoliki, opinie, dostawy, aktywność personelu, dostawcy, logi urządzeń i bezpieczeństwa oraz treści wsparcia lub AI. Szczególne kategorie tylko przy wyraźnym uzgodnieniu i legalnej podstawie.
Załącznik B: przed zawarciem
Należy uzupełnić i zatwierdzić podmiot, adres, rejestr i podatki, podpisującego, prawo, sądy, regiony hostingu i baz, ostateczny wykaz podwykonawców, przechowywanie, kontakt naruszeń i właściwe moduły standardowych klauzul.