Bedingungen
Nutzungsbedingungen
Geschäftliche und betriebliche Bedingungen für PROMTIS Smart Menu: Abonnements, Kundenpflichten, Datenschutz, Verfügbarkeit und Beendigung.
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
1. Vertrag und Anbieter
Diese Bedingungen regeln Website, kostenlosen Tarif, Tests, kostenpflichtige Module, Einführung, Support und verbundene Dienste. Wer ein Konto erstellt oder den Dienst geschäftlich nutzt, bestätigt seine Vertretungsbefugnis.
PROMTIS wird von TECHBRAIN d.o.o., Slowenien, betrieben. Der vom Betreiber angegebene Firmenname, die Anschrift und die Steuernummer stehen im Impressum; Registerangaben müssen noch anhand offizieller Unterlagen geprüft werden. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte müssen vor Vertragsschluss im Auftrag oder in einer unterzeichneten Vereinbarung festgelegt werden.
2. Konten und berechtigte Nutzer
Kunden müssen korrekte Konto- und Rechnungsdaten angeben, Zugangsdaten schützen, Rollen richtig zuweisen, unnötige Zugriffe entziehen und für Kontoaktivitäten einstehen.
3. Tarife, Module, Tests und Abrechnung
Der Dienst besteht aus Basisprodukt und optionalen Modulen. Umfang, Preis, Abrechnungsintervall, Steuern, Testdauer, Verlängerung und Kündigung richten sich nach dem angenommenen Checkout oder Auftrag.
Stripe kann Zahlungen abwickeln. Ein Abonnement wird erst nach erfolgreicher erforderlicher Zahlung oder Bestätigung aktiviert. Bereits angefallene Gebühren sind außer bei gesetzlicher Verpflichtung nicht erstattbar.
4. Kundeninhalte und Pflichten
Kunden behalten ihre Rechte an Menüs, Bildern, Übersetzungen, Preisen, Markenauftritt, Bestelldaten und sonstigen Inhalten. Sie gewähren PROMTIS die begrenzten Rechte, diese zur Leistungserbringung zu hosten, zu verarbeiten, anzuzeigen, zu sichern und zu übertragen.
Kunden verantworten rechtmäßige Menü- und Preisangaben, Allergene, Verbraucherinformationen, Steuern, Belege, Mitarbeiterzugänge, Gästekommunikation, Lieferungen und die Rechtsgrundlage ihrer Datenverarbeitung.
5. Datenschutz
Die Datenschutzhinweise erläutern eigene Verarbeitungszwecke von PROMTIS. Der veröffentlichte Auftragsverarbeitungsvertrag gilt erst, wenn die Parteien erforderliche Angaben ergänzen und ihn per Auftrag, Unterschrift oder anderem dokumentierten Verfahren annehmen.
6. Zulässige Nutzung
Untersagt sind Rechtsverstöße, Umgehung von Zugriffskontrollen, Verfügbarkeitsstörungen, Schadcode, Scraping oder Reverse Engineering geschützter Bereiche, Testmissbrauch, Identitätstäuschung, Rechtsverletzungen und rechtswidrige oder unnötige sensible Daten in KI-Funktionen.
7. Geistiges Eigentum und Vorschläge
PROMTIS und Lizenzgeber behalten Rechte an Software, Designsystem, Dokumentation, Marken und Abläufen. Kunden erhalten ein begrenztes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.
Vorschläge können ohne Vergütung zur Verbesserung genutzt werden, sofern PROMTIS kein Eigentum an darin enthaltenen Kundeninhalten beansprucht.
8. Verfügbarkeit, Änderungen und Support
Wir streben Zuverlässigkeit an, garantieren aber ohne gesondertes SLA weder ununterbrochenen Betrieb noch 24/7-Support. Wartung, Sicherheitsarbeiten, Anbieterausfälle und höhere Gewalt können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.
Funktionen können sich aus angemessenen Gründen der Sicherheit, Compliance, Bedienbarkeit oder Produktentwicklung ändern. Wesentliche Einschränkungen bezahlter Funktionen werden nach Möglichkeit mitgeteilt.
9. Sperrung und Beendigung
Zugriffe können bei wesentlichen Verstößen, Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung oder Gefahren für andere Nutzer oder den Dienst gesperrt werden. Soweit möglich, erfolgen Hinweis und Gelegenheit zur Abhilfe.
Nach Beendigung endet der Zugriff; Daten werden gemäß Vertrag, Datenschutzhinweisen und anwendbarem AV-Vertrag behandelt. Erforderliche Unterlagen sollten vorab exportiert werden, sofern ein Export verfügbar ist.
10. Gewährleistung und Haftung
Der Dienst wird nach Verfügbarkeit bereitgestellt, soweit zwingendes Recht oder schriftliche Vereinbarungen nichts anderes bestimmen. Kunden verantworten betriebliche Entscheidungen, Bestandsrichtigkeit, Zubereitung, Lieferung sowie Steuer- und Verbraucherpflichten.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für mittelbare oder Folgeschäden. Vereinbarte Haftungsgrenzen und Ausnahmen unterliegen zwingendem Recht sowie den endgültigen Vertragsparteien und der Gerichtsbarkeit; diese Angaben sind vor Produktivverträgen zu ergänzen.
11. Kontakt und Aktualisierungen
Fragen: info@promtis.menu. Aktualisierte Bedingungen erhalten ein neues Wirksamkeitsdatum. Wesentliche Änderungen werden zusätzlich mitgeteilt, soweit Gesetz oder Vertrag dies erfordern.