Condições
Condições de utilização
Condições comerciais e operacionais do PROMTIS Smart Menu: subscrições, responsabilidades, dados, disponibilidade e cessação.
Última atualização: 28 de agosto de 2026
1. Acordo e prestador
Estas condições abrangem site, plano gratuito, testes, módulos pagos, implementação, apoio e serviços associados. Ao criar uma conta ou usar o serviço para uma empresa, confirma poderes para a vincular.
A PROMTIS é operada pela TECHBRAIN d.o.o., Eslovénia. A denominação, morada e número fiscal fornecidos pelo operador constam das informações legais; os dados de registo ainda devem ser verificados em fontes oficiais. A lei aplicável e os tribunais competentes devem ser indicados na encomenda ou no acordo assinado antes da celebração do contrato.
2. Contas e utilizadores
Os clientes devem fornecer dados exatos, proteger credenciais, atribuir funções corretamente, retirar acessos desnecessários e responder pela atividade das contas.
3. Planos, módulos, testes e faturação
O serviço tem uma base e módulos opcionais. Âmbito, preço, periodicidade, impostos, teste, renovação e cancelamento são os aceites no pagamento ou encomenda.
A Stripe pode processar pagamentos. A subscrição ativa-se após o pagamento ou confirmação necessários. Valores já vencidos não são reembolsáveis salvo obrigação legal.
4. Conteúdos e responsabilidades
O cliente mantém direitos sobre menus, imagens, traduções, preços, marca, pedidos e outros conteúdos, concedendo ao PROMTIS direitos limitados para alojar, tratar, apresentar, copiar e transmitir para prestar o serviço.
O cliente responde por menus e preços lícitos, alergénios, informação ao consumidor, impostos, recibos, acessos da equipa, comunicações, entregas e fundamentos do tratamento de dados.
5. Proteção de dados
A política de privacidade descreve finalidades próprias do PROMTIS. O acordo de tratamento publicado só se aplica após identificação das partes e aceitação por encomenda, assinatura ou outro mecanismo registado.
6. Utilização permitida
São proibidos atos ilícitos, contorno de acessos, perturbações, código malicioso, extração ou engenharia inversa de partes protegidas, abuso de testes, usurpação de identidade, violação de direitos e dados ilícitos ou sensíveis desnecessários nas funções IA.
7. Propriedade intelectual
O PROMTIS e licenciadores mantêm direitos sobre software, design, documentação, marcas e processos. O cliente recebe um direito limitado, não exclusivo e intransmissível durante o período contratado.
Sugestões podem ser usadas para melhoria sem compensação, sem reclamar propriedade dos conteúdos do cliente nelas incluídos.
8. Disponibilidade e apoio
Procuramos fiabilidade sem prometer funcionamento ininterrupto ou apoio 24/7 salvo acordo de nível de serviço. Manutenção, segurança, falhas de fornecedores e força maior podem afetar a disponibilidade.
As funções podem evoluir por necessidades razoáveis de segurança, conformidade, usabilidade ou desenvolvimento. Reduções importantes de funções pagas serão comunicadas quando razoavelmente possível.
9. Suspensão e cessação
O acesso pode ser suspenso por incumprimento relevante, atraso de pagamento, risco de segurança, utilização ilícita ou perigo para outros ou o serviço. Quando possível, há aviso e oportunidade de correção.
Após a cessação termina o acesso e os dados seguem o contrato, política de privacidade e acordo aplicável. Exporte previamente registos necessários se essa função estiver disponível.
10. Garantias e responsabilidade
O serviço é prestado conforme disponibilidade salvo norma imperativa ou acordo escrito. O cliente responde por decisões operacionais, exatidão do stock, preparação, entrega e obrigações fiscais e de consumo.
Na medida legalmente permitida, nenhuma parte responde por danos indiretos ou consequenciais. Limites e exclusões acordados ficam sujeitos à lei imperativa e às entidades e jurisdição definitivas, a completar antes dos contratos de produção.
11. Contacto e atualizações
Questões: info@promtis.menu. As condições atualizadas indicam nova data de vigência. Alterações importantes recebem aviso adicional quando exigido por lei ou contrato.