Условия использования

1. Договор и поставщик

Эти условия регулируют доступ к PROMTIS Smart Menu, включая сайт, бесплатный тариф, пробный доступ, платные модули, подключение, поддержку и связанные услуги. Создавая аккаунт или используя сервис от имени компании, вы подтверждаете право принимать обязательства от её имени.

Оператором PROMTIS является TECHBRAIN d.o.o., Словения. Название компании, адрес и налоговый номер, предоставленные оператором, указаны в правовой информации; регистрационные сведения ещё нужно сверить с официальным реестром. Применимое право и компетентные суды следует указать в соответствующем заказе или подписанном договоре до его заключения.

2. Аккаунты и уполномоченные пользователи

Клиенты обязаны предоставлять точные данные аккаунта и оплаты, защищать учётные данные, правильно назначать роли, своевременно отзывать доступ и отвечать за действия через свои аккаунты.

3. Тарифы, модули, пробный доступ и оплата

Сервис состоит из базового продукта и дополнительных модулей. Актуальные состав, цена, период оплаты, налоги, пробный срок, продление и отмена определяются принятой формой оплаты или заказом.

Платежи могут обрабатываться Stripe. Подписка активируется после успешной необходимой оплаты или подтверждения. Уже начисленные платежи не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Контент клиента и правовые обязанности

Клиенты сохраняют права на меню, изображения, переводы, цены, оформление, данные заказов и другой переданный контент, предоставляя PROMTIS ограниченные права на его размещение, обработку, показ, резервное копирование и передачу для оказания услуги.

Клиенты отвечают за законность публикации меню и цен, информацию об аллергенах и для потребителей, налоги, чеки, доступ сотрудников, связь с гостями, доставку и правовые основания обработки персональных данных в сервисе.

5. Защита данных

Политика конфиденциальности описывает обработку для собственных целей PROMTIS. При обработке от имени клиента опубликованное соглашение об обработке данных применяется только после заполнения сторонами необходимых реквизитов и принятия через заказ, подписанный договор или иной фиксируемый механизм.

6. Допустимое использование

Запрещены нарушения закона, обход контроля доступа, нарушение доступности, вредоносный код, сбор данных или обратная разработка защищённых частей сервиса, злоупотребление пробным доступом, выдача себя за других, нарушение прав и передача незаконных или ненужных чувствительных данных через функции ИИ.

7. Интеллектуальная собственность и предложения

PROMTIS и его лицензиары сохраняют права на программное обеспечение, систему дизайна, документацию, товарные знаки и процессы платформы. Клиент получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться оплаченным сервисом в соответствующий период.

Предложения по продукту могут использоваться для его улучшения без обязанности выплачивать вознаграждение, если PROMTIS не заявляет права собственности на включённый в предложение контент клиента.

8. Доступность, изменения и поддержка

Мы стремимся к надёжной работе, но не обещаем непрерывную доступность или поддержку 24/7 без отдельного соглашения об уровне сервиса. На доступность могут влиять обслуживание, работы по безопасности, сбои поставщиков и обстоятельства непреодолимой силы.

Функции могут меняться в разумно необходимой мере для безопасности, соблюдения требований, удобства и развития продукта. О существенном сокращении платных возможностей мы сообщим, когда это практически возможно.

9. Приостановка и прекращение

Доступ может быть приостановлен из-за существенного нарушения, просрочки оплаты, угрозы безопасности, незаконного использования или риска для других пользователей и сервиса. Когда возможно, PROMTIS предупредит и предоставит возможность устранить нарушение.

После прекращения обслуживания доступ завершается, а данные обрабатываются по договору, политике конфиденциальности и применимому соглашению об обработке данных. Клиентам следует заранее выгрузить необходимые записи, если экспорт доступен.

10. Гарантии и ответственность

Сервис предоставляется по мере доступности, если обязательное право или письменный договор не устанавливают иное. Клиенты отвечают за операционные решения, точность остатков, приготовление пищи, доставку, налоговые и потребительские обязанности.

В максимально допустимых законом пределах стороны не отвечают за косвенные убытки. Согласованные ограничения ответственности и исключения применяются с учётом обязательного права, окончательно определённых сторон и юрисдикции; эти сведения необходимо заполнить до заключения договоров для рабочей среды.

11. Контакты и обновления

Вопросы: info@promtis.menu. Обновлённые условия публикуются с новой датой вступления в силу. О существенных изменениях направляется дополнительное уведомление, если этого требует закон или договор.